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Política de Devoluciones y Cambios

Política de Devoluciones y Cambios

En Adelante, queremos que disfrutes cada producto que comprás. Si no quedás conforme, podés solicitar una devolución o un cambio dentro de los 14 días corridos posteriores a la recepción del pedido.


El primer paso es escribirnos a adelantestore@outlook.com indicando:

  • Tu número de pedido

  • El producto que querés devolver o cambiar

  • El motivo de la solicitud


Después de recibir tu mensaje, te enviaremos un formulario de devolución o cambio (uno por producto).

La solicitud solo será procesada una vez que nuestro equipo haya revisado y aprobado el formulario completo.


📦 Condiciones:

  • El producto debe estar nuevo, sin lavar, sin usar y conservar sus etiquetas originales.

  • Los gastos del envío de devolución quedan a cargo del cliente.

  • No se aceptan devoluciones de productos de uso íntimo, trajes de baño ni artículos adquiridos en liquidación o con descuentos especiales.


Una vez aprobada la solicitud, te enviaremos las instrucciones para realizar el envío de devolución.